
Novas gerações preferem smartphone ao invés de sair, ir a academia ou mesmo fazer sexo
Os smartphones são, de fato, vitais para nossas vidas: quase 72% dos participantes sequer podem imaginar mais de um fim de semana longe do aparelho, enquanto aproximadamente um quarto (23%) acreditam que conseguiram suportar por uma hora, no máximo. Os dados são de uma pesquisa da Sinch, que apontou ainda...

Jornada do consumidor e a influência sobre o Marketing Conversacional
Oito a cada dez clientes não voltam a comprar produtos de uma marca com a qual já tiveram experiências negativas no passado. O número é um sinal de alerta: afinal, fricções entre empresas e consumidores podem acontecer em qualquer etapa da jornada de compra. Mas aqui vai uma boa notícia:...