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A Vivo, o Itaú e a Claro ocupam as três primeiras posições no ranking online do Procon –SP. Na sequência aparecem o Banco Bradesco, na quarta posição, seguido pela Via Varejo, que é responsável pelas marcas CasasBahia.com, PontoFrio.com, Extra.com e Barateiro.com. A lista que foi divulgada nesta segunda-feira, dia 3, aponta os bancos e operadoras de telefonia celular como líderes em reclamações online. A Vivo soma 11.984 queixas, com solução de 93% das solicitações. O Itaú, por sua vez, gerou 7.199 queixas e a Claro totalizou 6.899 atendimentos no Procon de São Paulo.
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