Ponto de Venda está no centro de debates
A capacidade estratégica do PDV é cada vez mais reconhecida e levada a debate através de inúmeros eventos em São Paulo
Por Redação - 31/08/2006 Reportagens
<p><strong>Ponto de Venda est&aacute; no centro de debates<br /><br /></strong>Por Mariana Oliveira<br /><a href="mailto:redacao@mundodomarketing.com.br">redacao@mundodomarketing.com.br</a><br /><br />A import&acirc;ncia do Ponto de Venda (PDV) vem sendo cada vez mais discutida entre os profissionais de marketing. A utiliza&ccedil;&atilde;o estrat&eacute;gica do PDV tem sido vista como uma integra&ccedil;&atilde;o da ind&uacute;stria e do varejo. Ningu&eacute;m mais pode ignorar os mais de 80% de consumidores que decidem o que v&atilde;o comprar no ponto-de-venda.<br /><br />Diversos eventos v&ecirc;m ocorrendo em S&atilde;o Paulo com o intuito de promover este debate e buscar melhores resultados e ferramentas para explorar as possibilidades de amplia&ccedil;&atilde;o do trade marketing. Chan Wook Min, rec&eacute;m empossado Presidente do POPAI &ndash; Brasil, aponta em entrevista ao site as causas do crescente interesse dos profissionais. &ldquo;O approach com o consumidor tem sido cada vez mais complexo. As fontes de informa&ccedil;&atilde;o t&ecirc;m sido cada vez mais multidisciplinares e o cerco junto a eles (consumidores) atrav&eacute;s da m&iacute;dia tradicional n&atilde;o tem sido suficiente. Em busca do melhor resultado em vendas, as ind&uacute;strias t&ecirc;m buscado a parceria mais efetiva junto ao trade para trazer solu&ccedil;&otilde;es mais alinhadas. &Eacute; a otimiza&ccedil;&atilde;o de esfor&ccedil;os e de investimentos&rdquo;, informa.<br /><br />A Associa&ccedil;&atilde;o Brasileira de Anunciantes (ABA) em parceria com o POPAI &ndash; Brasil, promove em setembro um encontro cujo tema &eacute; &ldquo;A Revolu&ccedil;&atilde;o no PDV&rdquo;. Chan Wook Min explica que surgem novas id&eacute;ias para tornar o PDV mais atraente e promover o produto. &ldquo;&Eacute; no PDV que todo seu esfor&ccedil;o de marketing se realiza atrav&eacute;s da venda. Quer seja em estrat&eacute;gias de marketing envolvendo outras m&iacute;dias ou diretamente nos PDVs atrav&eacute;s de a&ccedil;&otilde;es de merchandising, precisa-se invariavelmente, conseguir a visibilidade do seu produto&rdquo;, constata. &ldquo;Os PDVs s&atilde;o extremamente din&acirc;micos. &Eacute; preciso inovar e surpreender o consumidor&nbsp; e o seu parceiro do trade o tempo todo, seja atrav&eacute;s de novos materiais ou novas a&ccedil;&otilde;es promocionais no PDV. Temos aplica&ccedil;&otilde;es de novas tecnologias dentro das lojas atrav&eacute;s de movimentos, luzes, sons, cheiros, diferentes efeitos visuais para atrair a aten&ccedil;&atilde;o do consumidor. Mais recentemente tem-se aplicado Retail Digital Signage (RDS) que s&atilde;o monitores de LCD que comunicam os produtos e servi&ccedil;os dentro do espa&ccedil;o de PDVs com grandes resultados&rdquo;, explica.&nbsp;<br /><br /><span class="texto_laranja_bold">Caminhos de sucesso</span><br />A POP Marketing tamb&eacute;m&nbsp;realizou seu primeiro Semin&aacute;rio de Trade Marketing&nbsp;onde executivos falaram sobre casos e tend&ecirc;ncias do setor. Christopher Montenegro, S&oacute;cio-Diretor da empresa, destaca que o setor tem ganhado maturidade nos &uacute;ltimos anos e que v&aacute;rios segmentos podem usufruir do conhecimento na &aacute;rea, dentre os quais ele aponta aqueles que se beneficiam da rela&ccedil;&atilde;o com o varejo, como os cigarros e refrigerantes.<br /><br />Montenegro afirma que h&aacute; um passo-a-passo comum a todas as empresas interessadas a investir neste mercado, que come&ccedil;a no planejamento, passa pelos canais de venda, capacita&ccedil;&atilde;o das equipes para atender o consumidor e por quest&otilde;es de comunica&ccedil;&atilde;o (como ter um merchandising diferente) e, por fim, garante um monitoramento eficiente das a&ccedil;&otilde;es. Ele elucida que o papel das novas m&iacute;dias &eacute; tentar delinear de forma eficaz o comportamento do consumidor e propor novas abordagens. &ldquo;A tecnologia pode trazer novas op&ccedil;&otilde;es de comunica&ccedil;&atilde;o est&aacute;tica e din&acirc;mica&rdquo;, reconhece.<br /><img style="width: 150px; height: 190px" class="foto_laranja_materias" src="images/materias/reportagens/alexis_eventos.jpg" border="0" alt="" hspace="5" vspace="1" width="150" height="190" align="right" /><br />O workshop &ldquo;Alternativas para monitorar as a&ccedil;&otilde;es e mensurar os resultados das campanhas de marketing promocional no PDV&rdquo; ocorreu na &uacute;ltima semana, dentro da 4&ordf;. Confer&ecirc;ncia de Promo&ccedil;&atilde;o no PDV realizada pelo IBC Brasil. Nele, Alexis Thuller (foto) e Alberto Fedato, da Impact Marketing &amp; Trade, propuseram solu&ccedil;&otilde;es de retorno de investimento no PDV.<br /><br />Thuller destaca que o momento de decis&atilde;o do consumidor se d&aacute; de forma r&aacute;pida e que, por este motivo, cada ponto de venda deve possuir ferramentas para corre&ccedil;&atilde;o de desvios. &ldquo;As principais alternativas propostas durante o workshop foram quanto a ferramentas de identifica&ccedil;&atilde;o e de gerenciamento da atua&ccedil;&atilde;o da ind&uacute;stria no PDV. Tamb&eacute;m houve destaque para a import&acirc;ncia do ser humano, do promotor, influenciando a compra de um produto. As vendas chagam a aumentar certa de 150% com a presen&ccedil;a de promotor. Outra coisa importante &eacute; comunica&ccedil;&atilde;o integrada, a sinergia das a&ccedil;&otilde;es, com promotor, comercial, display, encarte, entre outros. A somat&oacute;ria de diversas atividades multiplica a efic&aacute;cia&rdquo;, conclui.<br /></p>