Time Warner alia tecnologia para mapear consumidores 27 de outubro de 2009

Time Warner alia tecnologia para mapear consumidores

         

Mudanças possibilitaram agilidade na retenção de cliente e ampliação das vendas

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<p>A Time Warner Cable alia tecnologia para o mapeamento de consumidores. A partir das soluções da Pitney Bowes Business Insight, a operadora de TV a cabo, internet, telefone digital e serviços wireless conseguiu identificar novos clientes de maneira mais rápida e, consequentemente, ampliar as vendas.</p> <p>O software Advanced Penetration Mapping (APM) permitiu que a equipe de desenvolvimento pudesse identificar 15 novas áreas de dados subconjuntos. Essas informações alteraram os padrões de Marketing e levaram as operações de vendas, produtividade e resultados a um novo nível.</p>


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