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A Tim lança hoje, dia 2, um desafio para os usuários do Live Tim. Os clientes que contratarem o serviço e ao final do primeiro mês não se sentirem satisfeitos poderão cancelar o serviço sem pagar nenhum tipo de multa ou rescisão. O serviço classificado como ultra banda larga fixa possui 34 mil usuários e um índice de satisfação grande, segundo a própria companhia. A Live TIM tem ofertas de 35 e 50 Mega de velocidade, com mensalidades de R$ 69,90 e R$ 89,90, respectivamente. Não há contrato de fidelização ou multa. A instalação e o modem Wi-Fi também estão inclusos no valor da mensalidade.
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