<p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none"><span style="font-family: "><img alt="" align="right" style="width: 331px; height: 249px" src="/images/materias/Blog%20Beth/Loblaws.JPG" />Nos &uacute;ltimos dez anos, as lojas tornaram-se maiores em fun&ccedil;&atilde;o de diversos fatores: amplia&ccedil;&atilde;o de categorias e profundidade do <span style="mso-bidi-font-style: italic">portf&oacute;lio </span>de produtos, introdu&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os, ades&atilde;o ao conceito de experi&ecirc;ncia de compra e para o formato de lojas especializadas, a migra&ccedil;&atilde;o para o auto-servi&ccedil;o. </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none">&nbsp;</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none"><span style="font-family: ">O conceito de experi&ecirc;ncia de compra inseriu no varejo espa&ccedil;os e comodidades inexistentes h&aacute; dez anos. Alguns exemplos: cafeterias, &aacute;reas de espera de acompanhantes, &aacute;reas para entretenimento de crian&ccedil;as, espa&ccedil;os de relaxamento com oferta de servi&ccedil;os como massagens e elementos do <span style="mso-bidi-font-style: italic">feng shui </span>como fontes e jardins.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none">&nbsp;</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none"><span style="font-family: ">A ades&atilde;o ao auto-servi&ccedil;o trouxe uma mudan&ccedil;a profunda, &agrave; medida que o estoque deixou a retaguarda e integrou-se &agrave; &aacute;rea de vendas com amplia&ccedil;&atilde;o do espa&ccedil;o ocupado para proporcionar uma exposi&ccedil;&atilde;o atrativa. Em muitos casos, as lojas especializadas triplicaram em rela&ccedil;&atilde;o ao tamanho que possu&iacute;am no in&iacute;cio dos anos 90 e hoje vivem um processo de ajustes finos para encontrar seu tamanho ideal. </span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none">&nbsp;</p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify; line-height: normal; margin: 0cm 0cm 0pt; mso-layout-grid-align: none"><span style="font-family: ">Para o segmento de alimentos e hipermercados, que vive o est&aacute;gio maduro do auto-servi&ccedil;o, o aumento da amplitude e profundidade de categorias, aliado &agrave; introdu&ccedil;&atilde;o de n&atilde;o alimentos e a oferta de servi&ccedil;os, foram fatores mais determinantes para o expressivo incremento de &aacute;reas de lojas. Por&eacute;m, nos &uacute;ltimos anos, o consumidor mostra sinais de cansa&ccedil;o em percorrer tanto espa&ccedil;o, e os n&uacute;meros da ABRAS mostram as tend&ecirc;ncias: a participa&ccedil;&atilde;o dos supermercados compactos subiu refletindo a prefer&ecirc;ncia pela praticidade e conveni&ecirc;ncia das lojas de vizinhan&ccedil;a. Ent&atilde;o redu&ccedil;&atilde;o de tempo de compra tornou-se diferencial competitivo e o tal do documento do t&iacute;tulo deste post.</span></p>
