Já é comum supermercados oferecerem produtos para pets, com seções inteiras exclusivas para os peludos. Apesar da diversidade de itens para animais domésticos nas lojas, poucas empresas investem em soluções para que os pets não sejam proibidos de frequentar os supermercados com seus donos. As exceções acabam ocorrendo nas principais capitais brasileiras, uma vez que os petshops já se instalaram dentro dos hipermercados, ampliando a oferta de produtos e serviços.
Case: Na Itália, o supermercado Unes se destaca como amigo dos cães e gatos entre as empresas do setor. Os carrinhos tradicionais da loja foram divididos pela metade para que os consumidores pudessem transportar animais de pequeno porte durante as compras. A ideia surgiu quando o proprietário do supermercado viu que muitos animais ficavam presos na porta da loja enquanto seus donos se apressavam no interior do estabelecimento.
