Ontem,15, a marca Subway foi parar nos Trending Topics do Twitter após o relato de frustração de um usuário ao comprar um lançamento da rede: pizzas, disponíveis também em entrega via delivery. A novidade tinha entrado no cardápio da marca no último dia 10.
@SubwayBrasil @ifood Isso aqui é a Pizza de vcs? deu ate tristeza só de olhar. Isso foi na maldade e não um erro pic.twitter.com/4dLujafv7R
— Tiago Luiz (@TiagoLu21992196) July 14, 2020
IMAGENS: Reprodução Twitter
A Subway se desculpou com o internauta após a repercussão negativa tomar conta da rede e virar piada entre os usuários do Twitter.
Olá, @TiagoLu21992196. Pedimos desculpas e já estamos apurando o ocorrido. Fomos surpreendidos com o seu caso e gostaríamos de esclarecer que esta pizza não está nas especificações que acreditamos serem as ideais.
— SUBWAY® Brasil (@SubwayBrasil) July 14, 2020
Apesar do ocorrido, alguns usuários saíram em defesa da marca, apontando o que pode ser um caso isolado.
A pizza do Subway que vcs frequentam/ A pizza do Subway que eu frenquento – Cornelio Procópio PR #subway os bons não podem pagar pelos ruins!!! pic.twitter.com/BV2no8iqaa
— Mary ???????????? (@mary93mp) July 14, 2020
No mesmo dia, aproveitando a repercussão que o caso tinha tomado, a Domino’s entrou na história respondendo à Subway com um “Manual da Pizza”, ensinando a fazer a receita corretamente. Veja a repercussão abaixo.
Tem gente começando a fazer pizza agora e não tá indo muito bem (acontece, né?). Por isso, compartilhamos esse manual pra todo mundo aprender a fazer pizzas de forma correta e dar uma forcinha nesse momento difícil ???????????? pic.twitter.com/lg76bIQXcB
— Domino’s Pizza Brasil (@dominosbrasil) July 15, 2020
alô @SubwayBrasil
achei que vcs tavam precisando de uma ajudinha!mandei um manual de instruções com passo a passo de como fazer pizza pra vcs, já que é um assunto que a gente domina desde 1960!
me avisa se receberam? ????????????
dodô vai ficar feliz em ajudar?? pic.twitter.com/xRMsZiLHSI
— Domino’s Pizza Brasil (@dominosbrasil) July 16, 2020
