O Santander aproveita a extensão da portabilidade de salários aos servidores públicos e busca incentivar as pessoas a migrarem para o banco. Para atrair os novos clientes, o banco oferece uma conta isenta de tarifas e um cartão de crédito sem custos e anuidade a todos que decidirem receber o salário pela companhia, mesmo empregados na iniciativa privada.
Com o projeto Salário Livre Santander, o banco disponibiliza uma conta e um cartão Free, contanto que o usuário utilize pelo menos uma vez por mês a função crédito, sem limite mínimo de compras. O modelo especial inclui um cesta de serviços mensais com quatro saques, 15 folhas de cheque, cinco revogações de cheque, seis extratos, duas transferências, 28 transferências entre contas no caixa eletrônico, um DOC ou TED, três avisos por celular e um cartão de débito.
Já os clientes de alta renda que decidirem pela portabilidade e se enquadrarem no segmento Van Gogh terão 50% de desconto no pacote de serviços da conta corrente. A cesta destes usuários oferece dois cartões Platium e até 10 cartões adicionais, espaço privativo nas agências e atendimento gerencial por telefone até meia-noite todos os dias do ano.
Para atrair o novo público, o banco conta com o programa Santander Master, que garante 10 dias sem juros no cheque especial. A iniciativa inclui também a criação de um hotsite específico para informar detalhes da operação aos interessados. A companhia lançou ainda um filme na televisão com a atriz Lília Cabral para divulgar a ação. A campanha, produzida pela Talent, abrange rádio, internet, jornais e revistas, além de redes sociais, mídia exterior e merchandising em pontos de venda.
