Ao realizar uma compra Kenner na loja virtual, o consumidor adquire automaticamente o Selo de Garantia Kenner, que dá direito a um ano de garantia no produto. De forma bem prática, o cadastro da garantia é preenchido automaticamente após a compra. Basta que o cliente crie e valide sua senha. A Kenner, enviará um questionário para ativação do Selo. Se o consumidor precisar acionar o Selo de Garantia, basta entrar em contato pelo Fale Conosco ou pelo e-mail [email protected].
O acionamento da garantia é feito em ambiente virtual e de forma totalmente gratuita, sem nenhum custo adicional ao valor da Kenner adquirida. O produto passa por um processo de análise técnica na área de Qualidade e, sendo comprovado defeito fabril, irá adquiri o direito à substituição de sua Kenner.
Independente da região onde esteja, o Selo de Garantia Kenner é válido para todo lugar do Brasil.
O Selo de Garantia está disponível para compras realizadas nos Kiosks Kenner Shopping Tijuca e Barra Shopping, e nas lojas parceiras.
