<p><strong>Programa de fidelidade da Accor traz R$ 10 milh&otilde;es em receita</strong></p><p>O programa de fidelidade da Accor Hotels j&aacute; rendeu R$ 10 milh&otilde;es para a rede de hot&eacute;is. Gra&ccedil;as ao conhecimento dos clientes e de parcerias estrat&eacute;gicas, o programa Compliments from Accor Hotels foi criado em 2001 com benef&iacute;cios para os usu&aacute;rios mais freq&uuml;entes. Em 2003, foi adotado o sistema de CRM que possibilitou o acompanhamento de todo o ciclo de vida do cliente. </p><p>O programa tem parceria com o American Express, American Express Argentina, Banco Itaubank, Banco Real, Banco Santander, Banco Sudameris, HSBC, Igal, Hertz Rent a Car e Unibanco, e at&eacute; o fim do ano vai distribuir 250 mil di&aacute;rias gr&aacute;tis.</p>
