Planejar ou não planejar, eis a questão! 28 de junho de 2007

Planejar ou não planejar, eis a questão!

         

Planejar ou não planejar, eis a questão!


Por Redação - 28/06/2007

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<p><strong>Planejar ou não planejar, eis a questão!</strong></p><p>Por Celio Ashcar Junior*</p><p>Há algumas décadas, agências de marketing promocional eram reconhecidas por sua excelência em execução, grandes eventos e algumas promoções com mecânica em comum.</p><p>Mas o tempo passou, novas ferramentas foram incluídas, novas tecnologias surgiram, o mercado cresceu, a concorrência aumentou e o marketing promocional teve de acompanhar as mudanças. Hoje em dia, além de eventos e da clássica promoção, temos mais ferramentas, tão importantes e fundamentais: campanhas de incentivo, merchandising, experimentação da marca, ações promocionais e outras, presentes cada vez mais nas estratégias das empresas.</p><p>Novas agências surgiram oferecendo ferramentas integradas. As agências tradicionais tiveram de evoluir. O mercado nunca esteve em tamanha expansão e concorrência. O mercado cresceu. A concorrência cresceu. As ferramentas cresceram. Será que o mercado de marketing promocional está sabendo usar a palavra "planejamento" para oferecer a melhor solução?</p><p>Segundo Lacombe, “planejamento é um processo administrativo que visa determinar a direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. Hoje, todas as empresas querem alcançar resultados e buscam nas agências as parceiras ideais para conquistar o sucesso.</p><p>Com todo este crescimento, no entanto, a cobrança por resultados nunca foi tão imediatista. O imediatismo é inimigo do planejamento. O imediatismo é amigo da execução. O grande desafio das agências é tentar fazer como que o imediatismo, também definido como tático, seja amigo do planejamento e da execução.</p><p>Como usar o planejamento ainda é um assunto muito debatido nas agências. Cada uma entende o PLANEJAMENTO a sua maneira. Umas possuem uma área específica de planejamento, em outras ele está inserido em todos os departamentos. Não existe uma regra de como usar o planejamento, mas existem formas de usá-lo.</p><p>Planejar não é apenas analisar o mercado, a marca, o produto, a concorrência e outras frentes. Planejar é saber como usar as análises na elaboração de um projeto que alcance o resultado esperado.</p><p>O planejamento permeia todo um projeto. Está inserido na coleta de informação, nas análises estratégicas, na criação conceitual, no levantamento de custos e na execução operacional. Hoje os profissionais de marketing promocional estão sempre aprendendo a usar mais o planejamento. Seja ele estratégico, criativo ou operacional.</p><p>Um profissional de atendimento que antes era apenas a ponte entre cliente e agência, hoje assume o papel de gestor da informação. É ele quem coleta a informação no cliente e traduz para as outras áreas. Esta tradução não se resume a repassar a informação, mas entender e liderar o processo de fluência da informação. </p><p>Um profissional da criação que antigamente apenas recebia um briefing do atendimento e criava embasado nas suas informações, agora participa do levantamento de informação e das análises realizadas durante todo o processo, sendo em visitas ao ponto de venda, pesquisas de tendências, pesquisas tecnológicas e até mesmo pesquisas de grupo. O criativo passou a entender que a criação faz parte do planejamento do projeto. Este perfeito entendimento das análises das informações gera uma criação assertiva e alinhada ao objetivo final.</p><p>A área de produção é conhecida por realizar milagres. Prazos curtos, verbas enxutas e grandes expectativas. Mas a produção começou a planejar mais as ações. Deixou de ser apenas operação e passou a ser parte do planejamento do projeto. Colocar uma ação promocional na rua não é apenas contratar algumas promotoras para transmitir qualquer mensagem. Se fosse só isso seria simples. Mas não é. Saber passar a mensagem correta, para a pessoa certa e no momento ideal requer planejamento.</p><p>Com tudo isso, entendo que o planejamento está no início, no meio e na execução do projeto. E todos os profissionais da área de marketing promocional são planejadores. Cada uma na sua área, mas planejadores. E é assim que o resultado é alcançado. Planejando…</p><p>* Celio Ashcar Junior é Diretor-Geral da Mix Comunicação Integrada, agência de Promoção do Grupo Giovanni+DraftFCB.</p><p><span class="texto_laranja_bold">Leia também</span><br /><a href="../2006/ver_coluna.asp?cod=161" target="_blank">Planejamento Estratégico – Que Monstro é este?</a> <br /><a href="../2006/ver_reportagens.asp?cod=179" target="_blank">Seu planejamento estratégico pode estar furado</a> <br /><a href="../2006/ver_reportagens.asp?cod=272" target="_blank">Promoção conquista lugar no planejamento estratégico</a> <br /><a href="../2006/ver_coluna.asp?cod=353" target="_blank">2007: planeje antes</a> <br /><a href="../2006/ver_reportagens.asp?cod=1161" target="_blank">Com cada vez menos tempo, planejamento fica para depois</a> </p><p><span class="texto_laranja_bold">Acesse</span><br /><a href="http://www.mix21.com.br" target="_blank">www.mix21.com.br</a></p>


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