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A Netflix surpreende um consumidor americano que entrou em contato com o SAC para reclamar de um problema na exibição de um vídeo no serviço de streaming. Ao iniciar o chamado, o atendente começou a se comportar como se fosse o comandante em uma nave do seriado Star Trek (Jornada nas Estrelas). O usuário entrou na brincadeira e também passou a usar frases clássicas dos personagens da série. Ao final do atendimento, o consumidor estava tão satisfeito que comentou que gostaria de ter gravado o chat para divulgar na internet. O atendente então informou que toda a conversa estava registrada e mandou a imagem.
Com informações do Huffington Post. A tradução da conversa foi feita pelo blog Complexo Geek.