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A Mitsubish Motors incluiu o WhatsApp como novo canal de atendimento para clientes que queiram ter mais informações sobre o modelo Lancer, como saber as cores disponíveis, ver fotos e vídeos, tirar dúvidas e checar preços. Caso opte por fechar negócio, o consumidor é encaminhada a uma loja. O serviço, por enquanto, é experimental e está disponível em São Paulo e no Rio de Janeiro. Essa é a primeira vez que a montadora usa o aplicativo para se comunicar com o público. A novidade foi planejada pela Ampfy.