A Mercedes-Benz cria um canal de e-commerce para venda de peças genuínas de caminhões e veículos de grande porte. A loja virtual pode ser utilizada pelas concessionárias da marca, preservando assim os canais de venda tradicionais e evitando a canibaliazação. A plataforma também pode funcionar de forma integrada aos estoques das lojas físicas. Com a iniciativa, a empresa pretende ocupar o espaço nos canais virtuais sem prejudicar o desempenho dos pontos de venda tradicionais. Todo o processo de venda, pagamento e controle logístico é feito diretamente pela concessionária cadastrada. O projeto foi desenvolvido pela agência VM2
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