<div><img alt="" align="left" width="250" height="324" src="/images/materias/uche_okonkwo.jpg" />O consumidor do Luxo est&aacute; na internet, mas as marcas de Luxo n&atilde;o. &ldquo;As marcas de Luxo est&atilde;o com medo do consumidor on-line&rdquo;, aponta Uch&eacute; Okonkwo, Fundadora e Diretora Executiva da Luxe Corp. Uch&eacute; acredita que a internet est&aacute; hoje no centro do universo e as marcas do segmento precisam se posicionar porque os consumidores est&atilde;o falando delas nas m&iacute;dias sociais.&nbsp;</div> <div>&nbsp;</div> <div>A grande quest&atilde;o &eacute; que as marcas de Luxo ainda querem manter dist&acirc;ncia do consumidor, afirma a especialista. Este v&aacute;cuo no mundo digital, na verdade, &eacute; uma grande oportunidade para aquelas que querem se enveredar na web, porque o consumidor quer um di&aacute;logo com ela, quer comprar, quer se relacionar.&nbsp;</div> <div>&nbsp;</div> <p>As marcas de Luxo devem entrar na internet, mas devem ter aten&ccedil;&atilde;o a algumas recomenda&ccedil;&otilde;es deixadas por Uch&eacute;. Elas devem monitorar as m&iacute;dias sociais, se comunicar da melhor maneira, participar, dialogar e experimentar novos formatos. Devem evitar controlar, bloquear e ignorar as opini&otilde;es das pessoas e, mais ainda, focar em oferecer experi&ecirc;ncia da marca on-line assim como o fazem off-line.&nbsp;</p>
