A Koni, rede de fast-food de comida japonesa, criou o serviço delivery chamado GoKoni. A solicitação pode ser feita somente pela internet, em página própria, e permite que o consumidor personalize o pedido de acordo com as preferências, comprando apenas o que mais gosta. Também há a oferta dos combos tradicionais. A principal diferenciação em relação aos demais serviços do tipo, entretanto, está na exibição, em tempo real, do preparo dos alimentos para os clientes. As cozinhas dos restaurantes receberam câmeras, cujas imagens são disponibilizadas no site.
Os clientes que fizerem os pedidos online podem participar do GoKoniClub, com acúmulo de pontos de acordo com o tamanho das refeições. O programa de fidelidade permite que a pontuação seja trocada por produtos nos próximos pedidos. Os pontos têm validade de um ano e, para acumulá-los, é preciso fazer um cadastro no site. A utilização está condicionada aos pedidos personalizados. Por enquanto, o serviço está sendo oferecido no Distrito Federal, além dos estados do Rio de Janeiro e de Santa Catarina.
