Esta pesquisa produzida Universidade Positivo (UP) tem o objetivo de compreender como as preferências de compra de produtos de supermercado e medir como a integração entre canais off-line e online impactam o consumidor nesta decisão. O estudo foi realizado pelo Laboratório de Varejo da Escola de Comunicação e Negócios da UP em caráter experimental, dividida em três fases, contando ao todo com 81 participantes.
Experiência no omnichannel
12 de maio de 2016
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