O storytelling caiu no gosto das marcas, com o propósito de aproximá-las de seu público alvo. Mas, de fato, estas estórias têm sido convincentes para esses consumidores. O que este material da TNS propõe é uma reflexão sobre como as marcas estão construindo suas narrativas o quanto os consumidores estão se conectando a esses discursos. Para demonstrar isso, usa o case de uma das marcas de cervejas mais conhecidas da África do Sul, Castle Large, que apostou em um vídeo fora da realidade dos consumidores de seu mercado, resultando em uma grande queda de participação.
Este report apresenta também três técnicas para ajudar marcas a criar narrativas de fato relevantes para os seus consumidores. Baixe o arquivo (em inglês) para conhece-las e colocar em prática
