7 Princípios para o Sucesso da Plataforma de CRM15 de abril de 2013
7 Princípios para o Sucesso da Plataforma de CRM
O primeiro cuidado: ao definir a estratégia de relacionamento, considere-a como se fosse um quebra-cabeça. Conheça os demais
Por Redação - 15/04/2013
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Estes sete princípios não têm a pretensão de ser um roteiro para a implantação do CRM. O objetivo é de enfatizar os principais pontos de atenção que se deve dedicar ao planejamento e a gestão da Plataforma de CRM e, assim, obter sucesso.