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Este curso define os conceitos da pesquisa e sua utilidade para a tomada de decisões de uma organização.
Estuda o processo de pesquisa e aborda as questões Éticas e Qualidade. Também aborda as condições em que a pesquisa de marketing pode e deve ser utilizada, quais as alternativas existentes e como interpretar e aplicar seus resultados.Para transmitir estes princípios, a ABEP conta com a instrutora Rosana Couto (Veritas Research) que, além de experiência acadêmica e didática, levará aos alunos sua competência técnica e vivência de mercado.
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