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Vivo investe em atendimento on-line e nos pontos-de-venda

Por Redação - 23/10/2008

Vivo investe em atendimento on-line e nos pontos-de-venda

A Vivo está investindo em serviços e consultas on-line de olho no crescimento do atendimento em canais eletrônicos. A operadora oferece o “Vivo Online Empresas”, para que gestores de contas empresariais possam consultar o consumo e contas faturadas.

Nos pontos-de-venda a empresa disponibiliza mais terminais de consulta para o cliente. Além disso, a Vivo reformulou o site, que passa a ter informações sobre planos, promoções, cobertura, entre outras.