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MLabs: Review da plataforma de Gerenciamento de Mídias Sociais

A mLabs é uma ferramenta muito conhecida entre os profissionais de marketing que trabalham com as redes sociais

Por Jessica Fernandes - Kmaleon - 17/08/2020

Pela sua relevância e importância para planejamento de conteúdo, trouxemos um review desenvolvido com base nas opiniões dos usuários plataforma, coletados na Kmaleon (plataforma de reputação e comparação de ferramentas).

Produzir conteúdo nas redes sociais é fundamental para manter a sua audiência engajada. O segredo de postagens que alcançam o resultado desejado (interação, relacionamento, ou conversão em lead) é entender com profundidade os conteúdos que as suas personas consomem em cada canal.

Por isso, é fundamental que profissionais e marcas planejem seus conteúdos, pautados em aumentar indicadores importantes para as redes sociais.

A mLabs, assim como qualquer outra ferramenta de gerenciamento de mídias sociais, é importante para fornecer dados sobre as personas e relatórios de engajamento com os conteúdos publicados. Essa tecnologia possibilita a organização e planejamento de postagens, o que facilita (e muito) a vida de quem é responsável por gerenciar uma marca.

Confira algumas métricas que você acompanha com essa tecnologia:

Melhores horários e dias de postagens de acordo com a sua audiência;

Histórico de postagens que mais engajaram;

Alcance, curtidas, comentários e publicações salvas.

Com essas informações em mãos, é possível planejar conteúdos que engajem com mais facilidade, de forma que eles sejam interessantes para quem tem o perfil que você quer atingir.

*VEJA MAIS: Quais as Ferramentas entregam os melhores resultados para Marketing Digital?

Confira as notas e opiniões dos clientes da mLabs:

 

Compare a mLabs com outras Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais para a sua empresa.

Opinião de quem usa a mLabs no dia a dia:

Prós

Segundo os depoimentos dos clientes da mLabs, tanto a usabilidade quanto o suporte técnico são os pontos fortes do sistema (ambos com notas 4.7 de 5). Muitos apontaram que a sua interface é simples e intuitiva, facilitando o uso do sistema.

A plataforma mostra um calendário onde é possível analisar todos os posts agendados, colocar ideias e solicitar aprovações, de forma visual e organizada.

Com relação ao suporte, não há dúvidas que um dos maiores diferenciais da ferramenta é seu atendimento via chat, que foi muito bem avaliado pelos seus clientes. O chat é fácil de encontrar na plataforma mLabs e o tempo de resposta é rápido.

Outro ponto positivo da ferramenta é a possibilidade de criar um fluxo de aprovação de postagens de forma organizada, que vai desde a criação de uma ideia, produção, até a publicação nas redes sociais. Além disso, você organiza as legendas de diferentes canais em um mesmo agendamento.

Contras

O ponto de melhoria da ferramenta, segundo as opiniões dos clientes da mLabs, são as funcionalidades (nota 4.1 de 5).  Segundo as avaliações, a ferramenta ainda não possui algumas funcionalidades para stories, falta de integração com o Telegram e que a usabilidade no canal do WhatsApp pode melhorar.

A ferramenta tem uma nota alta de recomendação pelos usuários, 9.6 de 10.

Funcionalidades:

Listamos as principais funcionalidades da mLabs que fazem parte dos diferenciais que a ferramenta entrega ao usuário. Algumas das opções podem variar de acordo com o plano contratado pelo usuário.

- Publicação automatizada multicanal;

- Colaboração multiusuário;

- Cadastre usuários, clientes com níveis de permissão;

- Agendamento de post;

- Integrações com as Redes Sociais do Instagram, Facebook, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube e Pinterest;

- Gestão de Respostas no WhatsApp e no Direct do Instagram;

- Ideias e Rascunhos;

- Integrado com o Canvas – Ferramenta de Design;

- Relatórios.

Veja a Lista Completa de Funcionalidades da mLabs

Depoimentos:

Veja alguns depoimentos sobre a mLabs, coletados na plataforma de Reputação de Softwares da Kmaleon. Todas as avaliações podem ser consultadas a gratuitamente.

"Software muito útil, que otimiza o tempo do social media e organiza o fluxo."

Veja o depoimento completo

"Atualmente a melhor ferramenta de trabalho para agências de marketing digital."

Veja o depoimento completo

“O que mais gostei é a praticidade de editar todas as legendas de diferentes redes uma ao lado da outra.”

Veja o depoimento completo

“É uma ótima ferramenta para trabalho em equipe com diversos clientes nas redes sociais. A organização que a plataforma tem, através do workflow, é sensacional!”

Veja o depoimento completo

"A ferramenta entrega o que promete e cumpre sua função, é simples e espetacular!"

Veja o depoimento completo

O que você achou desse Review?

A ferramenta disponibilizou um período de teste grátis de 30 dias através da Kmaleon. Para resgatar o seu cupom para o teste, basta você acessar essa condição exclusiva aqui.

Encontre outros depoimentos e avaliações dos clientes da mLabs e entenda melhor como essa plataforma está ajudando o desafio diário de outros profissionais.

Encontre aqui todas as avaliações feitas pelos clientes da mLabs!