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mLabs: Review da plataforma de Gerenciamento de Mídias Sociais

A mLabs é uma ferramenta muito conhecida entre os profissionais de marketing que trabalham com as redes sociais. Veja a nossa análise sobre ela!

Por Jéssica Fernandes - 08/03/2021

Pela sua relevância e importância no planejamento de conteúdo, trouxemos um review desenvolvido com base nas opiniões dos usuários plataforma, coletados na Kmaleon, uma plataforma de reputação e comparação de ferramentas. 

Nesse artigo, vamos analisar as notas e avaliações de profissionais que usam a mLabs na sua rotina de trabalho.  

A mLabs, como uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais, fornece KPI’s e relatórios de engajamento dos conteúdos publicados. Ela também entrega recursos que facilitam a rotina de produção de conteúdo, garantindo organização e planejamento das postagens.  

Além disso, a plataforma também permite organizar ideias, criar fluxos de produções e aprovações das peças produzidas. 

Confira algumas métricas que você acompanha com a plataforma: 

- Melhores horários, dias de postagens de acordo com a sua audiência; 

- Histórico de postagens que mais engajaram; 

- Alcance, curtidas, comentários e publicações salvas. 

Através dessas métricas o produtor de conteúdo consegue analisar o comportamento da sua audiência o que apresenta melhores resultados de engajamento.  

Confira as notas e opiniões dos clientes da mLabs: 

Compare a mLabs com outras Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais para a sua empresa. 

Opinião de quem usa a mLabs no dia a dia: 

Prós 

Segundo os depoimentos dos clientes da mLabs, tanto a usabilidade quanto o suporte técnico são os pontos fortes do sistema (ambos com notas 4.7 de 5). Muitos apontaram que a sua interface é simples e intuitiva, facilitando o uso do sistema. 

A plataforma mostra um calendário onde é possível analisar todos os posts agendados, colocar ideias e solicitar aprovações, de forma visual e organizada. 

Com relação ao suporte, não há dúvidas que um dos maiores diferenciais da ferramenta é seu atendimento via chat, que foi muito bem avaliado pelos seus clientes. O chat é fácil de encontrar na plataforma mLabs e o tempo de resposta é rápido. 

Outro ponto positivo da ferramenta é a possibilidade de criar um fluxo de aprovação de postagens de forma organizada, que vai desde a criação de uma ideia, produção, até a publicação nas redes sociais. Além disso, você organiza as legendas de diferentes canais em um mesmo agendamento. 

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Contras  

O ponto de melhoria da ferramenta, segundo as opiniões dos clientes da mLabs, são as funcionalidades (nota 4.1 de 5). Segundo as avaliações, a ferramenta possui algumas limitações para stories e falta de integração com o Telegram.  

Apesar desses pontos, a plataforma já oferece o corte automático para vídeos nos stories. Também é possível adicionar texto e emoji deslizável. 

Apesar desses pontos, a ferramenta reúne elogios em diversas outras frentes e por isso, ela tem a maior nota de recomendação na categoria gerenciador de mídias sociais: 9.6 de 10. 

Funcionalidades

Listamos as principais funcionalidades da mLabs que fazem parte dos diferenciais que a ferramenta entrega ao usuário. Algumas das opções podem variar de acordo com o plano contratado pelo usuário.  

- Workflow para gestão de atividades junto ao time, com possibilidade de convite de colaboradores externos ou clientes; 

- Aprovação de posts via WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal por meio do envio de links; 

- Criação de públicos e impulsionamento de postagens do Facebook e do Instagram; 

- Integração com RD Station; 

- Ferramentas de Design: mLabs Studio e possibilidade de integração com o Canva; 

- Link de pagamentos para clientes que possuem Conta Stone, que é gratuita e pode ser criada diretamente pelo recurso na mLabs; 

- Monitoramento de concorrentes; 

- Publicação automatizada multicanal e colaboração multiusuário; 

- Cadastro de usuários e clientes com níveis de permissão; 

- Agendamento de post; 

- Integrações com as Redes Sociais do Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google Meu Negócio, Google Analytics e Pinterest; 

- Gestão de Respostas no Facebook, Google Meu Negócio e Direct do Instagram; 

- Criação de Ideias e Rascunhos no recurso Calendário; -

- Relatórios com insights de melhores dias e horários para postar, dentre outros. 

Depoimentos:

Veja alguns depoimentos sobre a mLabs, coletados na plataforma de Reputação de Softwares da Kmaleon. Todas as avaliações podem ser consultadas a gratuitamente.

"Software muito útil, que otimiza o tempo do social media e organiza o fluxo."

Veja o depoimento completo

"Atualmente a melhor ferramenta de trabalho para agências de marketing digital."

Veja o depoimento completo

“O que mais gostei é a praticidade de editar todas as legendas de diferentes redes uma ao lado da outra.”

Veja o depoimento completo

“É uma ótima ferramenta para trabalho em equipe com diversos clientes nas redes sociais. A organização que a plataforma tem, através do workflow, é sensacional!”

Veja o depoimento completo

"A ferramenta entrega o que promete e cumpre sua função, é simples e espetacular!"

Veja o depoimento completo

O que você achou desse Review?

A ferramenta disponibilizou um período de teste grátis de 30 dias através da Kmaleon. Para resgatar o seu cupom para o teste, basta você acessar essa condição exclusiva aqui.

Encontre outros depoimentos e avaliações dos clientes da mLabs e entenda melhor como essa plataforma está ajudando o desafio diário de outros profissionais.

Encontre aqui todas as avaliações feitas pelos clientes da mLabs!