mLabs: Review da plataforma de Gerenciamento de Mídias Sociais
A mLabs é uma ferramenta muito conhecida entre os profissionais de marketing que trabalham com as redes sociais. Veja a nossa análise sobre ela!
Pela sua relevância e importância no planejamento de conteúdo, trouxemos um review desenvolvido com base nas opiniões dos usuários plataforma, coletados na Kmaleon, uma plataforma de reputação e comparação de ferramentas.
Nesse artigo, vamos analisar as notas e avaliações de profissionais que usam a mLabs na sua rotina de trabalho.
A mLabs, como uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais, fornece KPI’s e relatórios de engajamento dos conteúdos publicados. Ela também entrega recursos que facilitam a rotina de produção de conteúdo, garantindo organização e planejamento das postagens.
Além disso, a plataforma também permite organizar ideias, criar fluxos de produções e aprovações das peças produzidas.
Confira algumas métricas que você acompanha com a plataforma:
- Melhores horários, dias de postagens de acordo com a sua audiência;
- Histórico de postagens que mais engajaram;
- Alcance, curtidas, comentários e publicações salvas.
Através dessas métricas o produtor de conteúdo consegue analisar o comportamento da sua audiência o que apresenta melhores resultados de engajamento.
Confira as notas e opiniões dos clientes da mLabs:
Compare a mLabs com outras Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais para a sua empresa.
Opinião de quem usa a mLabs no dia a dia:
Prós
Segundo os depoimentos dos clientes da mLabs, tanto a usabilidade quanto o suporte técnico são os pontos fortes do sistema (ambos com notas 4.7 de 5). Muitos apontaram que a sua interface é simples e intuitiva, facilitando o uso do sistema.
A plataforma mostra um calendário onde é possível analisar todos os posts agendados, colocar ideias e solicitar aprovações, de forma visual e organizada.
Com relação ao suporte, não há dúvidas que um dos maiores diferenciais da ferramenta é seu atendimento via chat, que foi muito bem avaliado pelos seus clientes. O chat é fácil de encontrar na plataforma mLabs e o tempo de resposta é rápido.
Outro ponto positivo da ferramenta é a possibilidade de criar um fluxo de aprovação de postagens de forma organizada, que vai desde a criação de uma ideia, produção, até a publicação nas redes sociais. Além disso, você organiza as legendas de diferentes canais em um mesmo agendamento.
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Contras
O ponto de melhoria da ferramenta, segundo as opiniões dos clientes da mLabs, são as funcionalidades (nota 4.1 de 5). Segundo as avaliações, a ferramenta possui algumas limitações para stories e falta de integração com o Telegram.
Apesar desses pontos, a plataforma já oferece o corte automático para vídeos nos stories. Também é possível adicionar texto e emoji deslizável.
Apesar desses pontos, a ferramenta reúne elogios em diversas outras frentes e por isso, ela tem a maior nota de recomendação na categoria gerenciador de mídias sociais: 9.6 de 10.
Funcionalidades:
Listamos as principais funcionalidades da mLabs que fazem parte dos diferenciais que a ferramenta entrega ao usuário. Algumas das opções podem variar de acordo com o plano contratado pelo usuário.
- Workflow para gestão de atividades junto ao time, com possibilidade de convite de colaboradores externos ou clientes;
- Aprovação de posts via WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal por meio do envio de links;
- Criação de públicos e impulsionamento de postagens do Facebook e do Instagram;
- Integração com RD Station;
- Ferramentas de Design: mLabs Studio e possibilidade de integração com o Canva;
- Link de pagamentos para clientes que possuem Conta Stone, que é gratuita e pode ser criada diretamente pelo recurso na mLabs;
- Monitoramento de concorrentes;
- Publicação automatizada multicanal e colaboração multiusuário;
- Cadastro de usuários e clientes com níveis de permissão;
- Agendamento de post;
- Integrações com as Redes Sociais do Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google Meu Negócio, Google Analytics e Pinterest;
- Gestão de Respostas no Facebook, Google Meu Negócio e Direct do Instagram;
- Criação de Ideias e Rascunhos no recurso Calendário; -
- Relatórios com insights de melhores dias e horários para postar, dentre outros.
Depoimentos:
Veja alguns depoimentos sobre a mLabs, coletados na plataforma de Reputação de Softwares da Kmaleon. Todas as avaliações podem ser consultadas a gratuitamente.
"Software muito útil, que otimiza o tempo do social media e organiza o fluxo."
"Atualmente a melhor ferramenta de trabalho para agências de marketing digital."
“O que mais gostei é a praticidade de editar todas as legendas de diferentes redes uma ao lado da outra.”
“É uma ótima ferramenta para trabalho em equipe com diversos clientes nas redes sociais. A organização que a plataforma tem, através do workflow, é sensacional!”
"A ferramenta entrega o que promete e cumpre sua função, é simples e espetacular!"
O que você achou desse Review?
A ferramenta disponibilizou um período de teste grátis de 30 dias através da Kmaleon. Para resgatar o seu cupom para o teste, basta você acessar essa condição exclusiva aqui.
Encontre outros depoimentos e avaliações dos clientes da mLabs e entenda melhor como essa plataforma está ajudando o desafio diário de outros profissionais.
Encontre aqui todas as avaliações feitas pelos clientes da mLabs!