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Morre especialista em marketing de serviços Christopher Lovelock

Por | 18/03/2008

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Morre especialista em Marketing de Serviços Christopher Lovelock

Um dos maiores nomes no Marketing de Serviços morreu aos 67 anos. No comunicado oficial divulgado pela família, não foi informada a causa da morte, em fevereiro. Christopher Lovelock era autor, professor e consultor reconhecido em todo mundo como um dos maiores especialistas em gereciamentos de serviços. Em sua carreira acadêmica, passou por instituições como Harvard Business School, onde ensinou por 11 anos, e pela Yale School Managament, onde estava desde 2001. Além disso, deu seminários em mais de 30 países, escreveu diversos livros, traduzidos em 11 línguas e participou de diversos projetos sociais.

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