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Peppers & Rogers Group anunciam seminário sobre gestão de clientes

Por | 23/01/2008

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Peppers & Rogers Group anunciam seminário sobre gestão de clientes

A divisão de formação de executivos do Peppers & Rogers Group, o 1to1 Seminar Series, apresenta mais uma edição que será realizada no Rio de Janeiro, a Gestão de Clientes, composta por dois seminários, dia 4 e 5 de março deste ano, no Hotel Windsor Barra. No primeiro dia, o tema é Marketing 1to1 Aplicado: Transformando Estratégia em Prática de Negócios. O objetivo é conduzir o modelo de negócio com foco no cliente, tecnologias e ferramentas interativas e de relacionamento, além de análise de gestão de clientes e medição de resultados.

Implementação de Projetos de Gestão de Clientes: Estudos de Casos e Técnicas Avançadas de Marketing 1to1 será o tema do segundo dia de seminário. A proposta é explicar as políticas de gestão de dados e informações de clientes, analisar a base de clientes por valor, necessidades e potencial. Os participantes vão conhecer diferentes abordagens da tecnologia e como ela pode se aplicar à realidade de um negócio através da implementação de um projeto de gestão de clientes. Inscrições e informações, clique aqui.

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