Publicidade

Patrocínio

Publicidade
Publicidade Publicidade Publicidade
Mundo do Marketing Inteligência

Últimas Notícias

Publicidade

Como ter sucesso em plataformas de CRM

Escolha do software adequado e integração com redes sociais são itens que os gestores devem ter em mente ao implantar os sistemas de gestão de relacionamento

Por | 13/05/2014

pauta@mundodomarketing.com.br

Compartilhe

Escolha do software é decisão estratégica
Apenas a implantação do software de gestão de relacionamento com o cliente não é suficiente para garantir os resultados esperados. É importante ressaltar que estes sistemas são mais do que programas: são soluções estratégicas para atingir um objetivo. Também se deve levar em conta o material encontrado nos perfis dos consumidores nas redes sociais, fontes fartas de informação para sistemas de CRM, o que justifica a integração com esses canais na plataforma.  Outro cuidado que se deve ter ao implantar o sistema é escolher bem o software olhando não apenas o presente o momento - mas também o futuro. A opção errada hoje pode significar um custo maior amanhã.

Confira no Mundo do Marketing Inteligência uma lista completa de 7 princípios para ter sucesso em plataformas de CRM.

Marca | Relacionamento | CRM | Comportamento

Comentários


Publicidade

Voltar ao Topo

Copyright © 2006-2018.

Todos os direitos reservados.

Assine o Mundo do Marketing Inteligência

Copyright © 2006-2018. Todos os direitos reservados. Todo o conteúdo veiculado é de propriedade do portal www.mundodomarketing.com.br. É vetada a sua reprodução, total ou parcial sem a expressa autorização da administradora do portal.

Auditado por: Metricas Boss