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Havaianas é a marca mais amada pelos brasileiros

Pesquisa aponta fatores que colaboram para o encantamento do consumidor e mostra ranking com as empresas mais queridas. MAC e O Boticário ocupam 2ª e 3ª posição

Por | 30/04/2013

bruno.garcia@mundodomarketing.com.br

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A Havaianas é a marca mais amada pelos brasileiros aponta o estudo "Marcas mais Amadas do Brasil". Desenvolvido pela Officina Sophia, o levantamento ouviu 1.475 pessoas distribuídas entre as principais regiões do país, com homens e mulheres entre 18 a 59 anos das classes A, B e C para entender os fatores que causam o encantamento dos consumidores. Nas posições seguintes, estão MAC, O Boticário, Nestlé e Rolex. Entre as dimensões analisadas, estão qualidade, identidade projetada (quando o consumidor carrega o emblema das empresase tem a sensação de pertencimento a um grupo) e identidade aspiracional (o quanto utilizar um produto ou serviço ajuda o cliente a sentir que é a pessoa que ele gostaria de ser).

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