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Ford realiza primeiro Fórum de Pós-Venda

Marca pretende difundir o conceito de ?Pessoas servindo pessoas? entre distribuidores e clientes. Evento promoveu a integração entre a rede brasileira e de toda a América Latina

Por | 14/08/2012

leticia.muniz@mundodomarketing.com.br

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A Ford realizou o primeiro Fórum de Negócios de Pós-Venda da América do Sul. O evento reuniu mais de 1.200 executivos e representantes da rede de distribuidores da montadora para a integração com a estrutura na América do Sul. Durante quatro dias estiveram presentes equipes do Brasil, Argentina, Uruguai, Chile, Bolívia, Paraguai, Colômbia, Equador, Peru e Venezuela.

A marca pretende difundir o conceito de "pessoas servindo pessoas" entre distribuidores e clientes. O encontro contou também com a participação de fornecedores de peças de reposição e acessórios. Um dos pontos importantes do fórum foi a apresentação antecipada dos principais lançamentos da marca.

Ford realizou a premiação anual ao trabalho realizado pela sua rede. O principal prêmio foi o "Chairman´s Award" para os distribuidores que se destacaram na excelência do atendimento aos clientes, além do reconhecimento aos melhores profissionais. Ele incluiu os resultados obtidos pelos mecânicos e gerentes de pós-venda nos programas "Oficina de Líderes" e "Técnico Credenciado".

Ford,seminario,pós-venda

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