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Maioria dos brasileiros não pretende abolir o telefone fixo, diz pesquisa

Custo da tarifa, taxa de adesão ao serviço e falta de promoções são as principais reclamações dos entrevistados

Por | 07/07/2011

pauta@mundodomarketing.com.br

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A Gigaset e a Share Marketing Group realizaram uma pesquisa com 750 pessoas para saber se o consumidor brasileiro pretende deixar de utilizar o telefone fixo nos próximos três anos. O levantamento mostrou que 95% dos entrevistados não devem abandonar o produto, mas reclamam de questões como o custo da tarifa, a taxa de adesão ao serviço e falta de promoções.

O estudo apontou ainda as principais capitais brasileiras que pretendem continuar com o serviço nos próximos anos. Na primeira posição aparecem as cidades de Porto Alegre e Fortaleza, empatadas com 98%. Em seguida estão Recife (97%), São Paulo (94%), Rio de Janeiro (93%) e Salvador (91%).

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