Cursos para gestores de Call Center | Mundo do Marketing

Publicidade

Patrocínio

Publicidade
Publicidade Publicidade
Mundo do Marketing Inteligência

Últimas Notícias

Cursos para gestores de Call Center

Por | 07/08/2007

pauta@mundodomarketing.com.br

Compartilhe

Cursos para gestores de Call Center

A Class Assessoria e Serviços realizará, nos dias 15 e 16 deste mês, cursos de Tráfego e Dimensionamento em Call Center e de Índices e Métricos, com Renato Bartolette para profissionais de supervisão, coordenação de operações, assistentes e analistas de trafego, e Tathiana Victer, visando à formação de profissionais na área de gestão de números e emissão de relatórios baseada em decisões e estratégias acertadas.

Os dois cursos são complementares e os docentes são gestores profissionais da área, com conhecimento prático do dia-a-dia de uma operação e que desmistificam as dificuldades quando se fala de Tráfego, Dimensionamento e Índices e Métricas. 

Comentários


Acervo

Publicidade

Voltar ao Topo

Copyright © 2006-2018.

Todos os direitos reservados.

Assine o Mundo do Marketing Inteligência

Copyright © 2006-2018. Todos os direitos reservados. Todo o conteúdo veiculado é de propriedade do portal www.mundodomarketing.com.br. É vetada a sua reprodução, total ou parcial sem a expressa autorização da administradora do portal.

Auditado por: Metricas Boss