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Consumidor Moderno premia atendimento de empresas

Por | 24/05/2007

pauta@mundodomarketing.com.br

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Consumidor Moderno premia atendimento de empresas

Pelo sétimo ano consecutivo, a revista Consumidor Moderno elege e premia as empresas que tiveram maior destaque no atendimento ao consumidor. Um estudo realizado com o Instituto GFK Indicator mostrou evolução no relacionamento com os usuários e apontou aquelas que alcançaram excelência. A premiação acontece no dia 29, no Cenesp, em São Paulo.

Conheça os vendedores
Alimentos - Perdigão
Auto-Peças - D'Paschoal
Automóveis - Ford
Automóveis de Luxo - DaimlerChrysler do Brasil
B2B - Gtech Brasil
Banco Premium - Banco Bradesco Prime
Banco de Varejo - Banco do Brasil
Bebidas - Ambev
Cartões de Crédito - American Express
Celulares - Motorola
Construção Civil - Tecnisa
Companhias Aéreas - TAM
Comunicação - DirecTV
Cosméticos - O Boticário
Diversos - Souza Cruz
Elétricas - Elektro
Eletro-Eletrônicos - Multibrás
Fármacos - Schering Plough
Fast Food - Habib's
Fornecedores de telefonia - Furukawa
Higiene e Limpeza - Reckitt Benckiser
Hotéis - Sauípe
Indústria - International Paper
Informática - RM Sistemas
Internet - IG
Jóias - Amsterdam Sauer
Laboratórios - Fleury
Locadoras - Best Fleet
Logística - All (América Latina Logística)
Loja Virtual - Habib's
Moda - Marisol
Petróleo - Ale Combustíveis
Prestadora de Serviços - Ticket
Previdência e Capitalização - Sul América
Químicos - White Martins
Saúde - Sul América
Seguros - Sul América
Serviços Financeiros - BV Financeira
Serviço Público Federal - Infraero
Serviço Público Estadual - secretaria da fazendo do estado da Bahia
Telefonia Fixa - Telefonica
Telefonia Móvel Nacional - Oi
Telefonia Móvel Regional - Telemig
Varejo (Lojas de Departamento) - Ri Happy
Varejo (Shopping-Center) - Barra Shopping
Varejo (Super/Hipermercado) - Carrefour
Os fornecedores foram eleitos pelas empresas que responderam ao questionário. Confira abaixo as empresas vencedoras:
0800 e provedor de acesso - Embratel
Banco de Dados - Oracle
Business Intelligence (BI) - Cognos
Consultoria Estratégica - Accenture
CRM e implementação de CRM - Plusoft
CTI e serviços profissionais, Gravação Digital, URA - Wittel
ERP - SAP
Hardware - Avaya
Workforce Management - Total View
Software de Atendimento e Discador Preditivo -Altitude Software

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