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HP abre comunidade online para suporte a consumidores brasileiros

Novidade chega após versão em inglês já ter atraído mais de 60 mil usuários registrados

Por | 15/09/2009

pauta@mundodomarketing.com.br

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A HP abriu um fórum de suporte online aos clientes brasileiros. O programa permite que os membros troquem opiniões, sugestões e tirem dúvidas a respeito dos produtos da marca. A comunidade é dividida em categorias baseadas em tópicos diversificados como sistemas operacionais, rede sem fio para notebooks e problemas de impressão, entre outros.

A marca já havia lançado uma versão em inglês do fórum em novembro. Desde então, o espaço teve mais de 50 milhões de visualizações de páginas, 60 mil usuários registrados, 93 mil posts e registrou mais de 2,5 milhões de buscas.

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