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Capitalizando o relacionamento com clientes é tema de evento da Abemd no Rio

Por | 17/05/2007

pauta@mundodomarketing.com.br

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Capitalizando o relacionamento com clientes é tema de evento da Abemd no Rio

Cláudia Nassif, Gerente de Relacionamento e E-Business para a América do Sul da Michelin, vai contar a história de sucesso do programa de relacionamento com clientes da empresa francesa em encontro realizado pela Abemd no Rio de Janeiro.

A executiva mostrará como fazer para manter relacionamentos com os clientes mesmo com longos ciclos de compra, falará sobre mensuração de resultados, segmentação da comunicação, entre outros assuntos do case premiado com troféu ouro no 5º Prêmio ABANET/MSN, categoria Marketing de Relacionamento e Fidelização (outubro 2006) e troféu ouro no Prêmio ABEMD 2007.

O encontro acontece nesta terça-feira, 22 de maio, das 8h às 10h30 no Espaço SENAC Bistrô, no Flamengo. Inscrições no telefone (11) 3129-3001 ou por e-mail: atendimentoeventos@abemd.org.br.

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