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e-commerce cresce 27% no primeiro semestre

Segundo e-bit, consumidor está satisfeito com comércio virtual

Por | 18/08/2009

sylvia@mundodomarketing.com.br

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O e-commerce brasileiro faturou R$ 4,8 bilhões no primeiro semestre de 2009, o que representa um aumento de 27% em relação ao primeiro semestre de 2008. Os dados são da 20ª edição do Relatório WebShoppers realizado pela e-bit com apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico. O valor atingido é superior ao registrado pelo comércio eletrônico em todo o ano de 2006, quando faturou R$ 4,4 bilhões.

Uma das principais características da primeira metade do ano foi o tíquete médio elevado, cerca de R$ 323. Ainda segundo o estudo, os consumidores on-line optaram por produtos de maior valor agregado, como informática e eletrodomésticos, terceira e quarta categorias mais vendidas na web. O e-bit também mediu o nível de satisfação dos consumidores brasileiros. Um levantamento feito em parceria com o Movimento Internet Segura, comitê da camara-e.net, revelou que 86% dos entrevistados estão satisfeitos com o comércio virtual.

A alta nas vendas de eletrodomésticos é justificada pela redução do IPI. Com a iniciativa, os consumidores compraram itens com preços reduzidos em até 20%. A categoria, que situava-se entre a 4ª e a 5ª posição no ranking de produtos mais vendidos, ganhou mais espaço e alcançou a 2ª colocação em junho de 2009, com 13% de participação em volume de pedidos.

O setor de informática teve seu Top 3 ocupado por HP, Samsung e LG. Já na questão "Top of Mind", LG, Philips e Sony apareceram como as principais marcas de TV´s de tela plana, dentro da categoria eletrônicos.

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