Suvinil quer pintar como bem de consumo
Eugenio Neto assume a Gerência de Marketing da Suvinil para a marca criar atributos de prazer, conforto e bem-estar
Por Redação - 10/07/2006 Entrevistas
<p><strong>Suvinil quer&nbsp;pintar como bem de consumo<br /><br /></strong>Por Bruno Mello<br /><a href="mailto:bruno@mundodomarketing.com.br">bruno@mundodomarketing.com.br</a></p><p>Em junho, Eugenio Luporini Neto (foto abaixo) assumiu a&nbsp;Ger&ecirc;ncia de Marketing de Marca&nbsp;Suvinil com a miss&atilde;o de transformar o ato de pintar a casa em prazer, conforto e bem-estar. Com experi&ecirc;ncia no varejo em empresas como Pfizer e Procter &amp; Gamble,&nbsp;o executivo tem como fun&ccedil;&atilde;o colocar em pr&aacute;tica a estrat&eacute;gia da marca&nbsp;em transformar a tinta em bem de consumo.</p><p>Na entrevista ao Mundo do Marketing, Neto – respons&aacute;vel pelas &aacute;reas de propaganda, promo&ccedil;&atilde;o, produtos, trade marketing e merchandising – esconde o jogo quando fala das a&ccedil;&otilde;es que a marca executar&aacute; para aumentar o uso da tinta, mas fala abertamente das inova&ccedil;&otilde;es que a Suvinil vem desenvolvendo para apoiar esta estrat&eacute;gia. </p><p><strong class="texto_laranja_bold">A Suvinil tem como estrat&eacute;gia transformar a tinta em bem de consumo. Em quais a&ccedil;&otilde;es voc&ecirc; focar&aacute; para refor&ccedil;ar esse foco?</strong><br />Renova&ccedil;&atilde;o &eacute; palavra-chave que ir&aacute; guiar a nossa estrat&eacute;gia em transformar a tinta em um bem de consumo e, n&atilde;o mais, apenas como material de constru&ccedil;&atilde;o. Vamos apostar neste conceito e mostrar ao consumidor os principais benef&iacute;cios que a tinta traz para proporcionar bem-estar e qualidade de vida. Como vamos fazer isto? Ainda &eacute; segredo.</p><p><strong><span class="texto_laranja_bold">Quais ferramentas de marketing tem tido destaque nesta estrat&eacute;gia, como elas tem sido desenvolvidas?</span><br /></strong>Nossos principais investimentos s&atilde;o aplicados em desenvolvimento de novos produtos, treinamentos, campanhas de m&iacute;dia, merchandising, mostras de decora&ccedil;&atilde;o, programas de relacionamento e eventos de grande repercuss&atilde;o como a FEICON <em>(Nota da Reda&ccedil;&atilde;o:</em> Feira Internacional da Ind&uacute;stria de Constru&ccedil;&atilde;o<em>)</em> e FEITINTAS (<em>NR</em>: Feira da Ind&uacute;stria de Tintas e Vernizes &amp; Produtos Correlatos). Tudo isso para atender aos diversos p&uacute;blicos da marca: consumidores, revendedores, pintores, arquitetos e decoradores. O Programa ELO, de relacionamento com os clientes, ajuda os revendedores a trabalhar com os produtos Suvinil e principalmente, auxilia na gest&atilde;o dos neg&oacute;cios de cada um deles – desde a constru&ccedil;&atilde;o de estrat&eacute;gia at&eacute; benef&iacute;cios como pol&iacute;tica comercial atrativa, apoio log&iacute;stico, treinamentos e campanhas de incentivo &agrave; equipe de vendas, entre outros.&nbsp;&nbsp; </p><p><strong class="texto_laranja_bold">At&eacute; que ponto a sua experi&ecirc;ncia anterior pode se relacionar e contribuir para este novo desafio?</strong><br />Este desafio foi o ponto que mais me atraiu para a proposta de trabalho. Apesar de parecer muito dif&iacute;cil, sei que &eacute; poss&iacute;vel. Espero que a minha experi&ecirc;ncia em mercados de consumo seja um valor agregado ao neg&oacute;cio e &agrave; equipe.</p><p><strong><div style="text-align: center"><img style="width: 250px; height: 178px" class="foto_laranja_materias" src="images/materias/entrevista/neto_suvivil_interna.jpg" alt="" width="250" height="178" /></div></strong></p><p><strong><span class="texto_laranja_bold">Quais s&atilde;o as a&ccedil;&otilde;es para manter a lideran&ccedil;a?</span> <br /></strong>Inova&ccedil;&atilde;o &eacute; o direcionador para manter a lideran&ccedil;a de mercado. O l&iacute;der tem como papel imprimir um determinado ritmo ao mercado, apresentando novas solu&ccedil;&otilde;es. Fazemos isto investindo muito em pesquisas de mercado, visando antecipar o lan&ccedil;amento de produtos e de conceitos inovadores que criem cada vez mais valor para o consumidor. Vamos continuar investindo fortemente em Propaganda &amp; Promo&ccedil;&atilde;o para refor&ccedil;ar cada vez mais a imagem da marca junto aos consumidores e influenciadores (pintores, balconistas e arquitetos/decoradores) e nos programas de relacionamento com clientes.</p><p>Um outro ponto importante &eacute; o nosso compromisso em manter sempre a reconhecida qualidade de nossos produtos, que &eacute; um grande ativo da empresa. Por&eacute;m, nada disso acontece se n&atilde;o tivermos as pessoas. O grande patrim&ocirc;nio da Suvinil &eacute; a sua equipe. Continuaremos realizando grandes investimentos em treinamento para formar a melhor equipe na ind&uacute;stria, uma das diretrizes da Estrat&eacute;gia 2015 da BASF (NR: Controladora da marca Suvinil). Uma equipe estimulada e capacitada est&aacute; sempre pronta a oferecer as melhores solu&ccedil;&otilde;es a clientes e consumidores.</p><p><strong class="texto_laranja_bold">Em quais inova&ccedil;&otilde;es a Suvinil est&aacute; trabalhando para que o brasileiro mude de h&aacute;bito em rela&ccedil;&atilde;o &agrave;s tintas?</strong><br />Acreditamos que h&aacute; um grande potencial do mercado de tintas no Brasil ainda a ser explorado. Para se ter uma id&eacute;ia, o consumo per capita na Europa &eacute; de 9 litros nos EUA e no Brasil esse n&uacute;mero n&atilde;o passa de 4 litros per capita. Queremos fomentar os neg&oacute;cios do setor e mostrar ao consumidor todos os benef&iacute;cios que ele pode obter por meio da pintura. Pesquisas j&aacute; demonstram que &eacute; cada vez maior o n&uacute;mero de pessoas que investem em suas casas para obter mais prazer, conforto e bem-estar. Nosso objetivo &eacute; fazer com que o consumidor n&atilde;o troque a tinta apenas quando a parede est&aacute; descascada, desbotada ou precisa de manuten&ccedil;&atilde;o. Ao contr&aacute;rio, utilize esse recurso para traduzir revitaliza&ccedil;&atilde;o do ambiente, qualidade de vida, tend&ecirc;ncias da moda e at&eacute; mesmo melhor rela&ccedil;&atilde;o custo x benef&iacute;cio em rela&ccedil;&atilde;o a outros itens da decora&ccedil;&atilde;o. &Eacute; um processo cultural que demanda tempo, mas precisamos aproximar o consumidor da categoria tintas, enaltecendo os benef&iacute;cios emocionais da pintura.</p><p>O que vamos fazer ainda n&atilde;o posso divulgar. Por&eacute;m, o nosso hist&oacute;rico mostra quantas inova&ccedil;&otilde;es a Suvinil j&aacute; apresentou ao mercado. A id&eacute;ia &eacute; estimular o consumidor brasileiro a usar mais cores nos ambientes sem medo de errar. Por isso, no ano passado, lan&ccedil;amos o Suvinil ColorTest. Com uma embalagem de 202,5ml e pre&ccedil;o acess&iacute;vel, o produto chegou ao mercado para oferecer ao consumidor a alternativa de comprar tinta para fazer testes e avaliar se a cor escolhida &eacute; a ideal para o ambiente. Caso n&atilde;o seja, n&atilde;o tem desperd&iacute;cios de produto nem dinheiro. </p><p>Ainda falando de cores, outra inova&ccedil;&atilde;o &eacute; o conceito Sensa&ccedil;&otilde;es Suvinil SelfColor. Ele foi desenvolvido para facilitar a escolha da cor pelo consumidor. As cores s&atilde;o agrupadas de acordo com as sensa&ccedil;&otilde;es que transmitem: Tranq&uuml;ilas, Alegres, Energizantes e Acolhedoras. </p><p>Mudamos a homepage da Suvinil, que foi totalmente reformulada, seguindo o conceito de Sensa&ccedil;&otilde;es. As p&aacute;ginas est&atilde;o mais interativas e din&acirc;micas, com um novo simulador de ambientes que permite visualizar o resultado da combina&ccedil;&atilde;o de cores diante dos diversos elementos da decora&ccedil;&atilde;o. Uma vez convencido, o consumidor aumentar&aacute; sua procura por cores, que s&atilde;o preparadas no Sistema SelfColor. Com isso, os lojistas tamb&eacute;m ser&atilde;o favorecidos com esse novo h&aacute;bito do consumidor, pois uma vez que o sistema tintom&eacute;trico &eacute; mais procurado os produtos em estoques ser&atilde;o reduzidos.</p><p><span class="texto_laranja_bold">Acesse</span><br /><a href="http://www.suvinil.com.br/" target="_blank">www.suvinil.com.br</a></p>