<p><strong>Suvinil quer pintar como bem de consumo<br /><br /></strong>Por Bruno Mello<br /><a href="mailto:bruno@mundodomarketing.com.br">bruno@mundodomarketing.com.br</a></p><p>Em junho, Eugenio Luporini Neto (foto abaixo) assumiu a Gerência de Marketing de Marca Suvinil com a missão de transformar o ato de pintar a casa em prazer, conforto e bem-estar. Com experiência no varejo em empresas como Pfizer e Procter & Gamble, o executivo tem como função colocar em prática a estratégia da marca em transformar a tinta em bem de consumo.</p><p>Na entrevista ao Mundo do Marketing, Neto – responsável pelas áreas de propaganda, promoção, produtos, trade marketing e merchandising – esconde o jogo quando fala das ações que a marca executará para aumentar o uso da tinta, mas fala abertamente das inovações que a Suvinil vem desenvolvendo para apoiar esta estratégia. </p><p><strong class="texto_laranja_bold">A Suvinil tem como estratégia transformar a tinta em bem de consumo. Em quais ações você focará para reforçar esse foco?</strong><br />Renovação é palavra-chave que irá guiar a nossa estratégia em transformar a tinta em um bem de consumo e, não mais, apenas como material de construção. Vamos apostar neste conceito e mostrar ao consumidor os principais benefícios que a tinta traz para proporcionar bem-estar e qualidade de vida. Como vamos fazer isto? Ainda é segredo.</p><p><strong><span class="texto_laranja_bold">Quais ferramentas de marketing tem tido destaque nesta estratégia, como elas tem sido desenvolvidas?</span><br /></strong>Nossos principais investimentos são aplicados em desenvolvimento de novos produtos, treinamentos, campanhas de mídia, merchandising, mostras de decoração, programas de relacionamento e eventos de grande repercussão como a FEICON <em>(Nota da Redação:</em> Feira Internacional da Indústria de Construção<em>)</em> e FEITINTAS (<em>NR</em>: Feira da Indústria de Tintas e Vernizes & Produtos Correlatos). Tudo isso para atender aos diversos públicos da marca: consumidores, revendedores, pintores, arquitetos e decoradores. O Programa ELO, de relacionamento com os clientes, ajuda os revendedores a trabalhar com os produtos Suvinil e principalmente, auxilia na gestão dos negócios de cada um deles – desde a construção de estratégia até benefícios como política comercial atrativa, apoio logístico, treinamentos e campanhas de incentivo à equipe de vendas, entre outros.   </p><p><strong class="texto_laranja_bold">Até que ponto a sua experiência anterior pode se relacionar e contribuir para este novo desafio?</strong><br />Este desafio foi o ponto que mais me atraiu para a proposta de trabalho. Apesar de parecer muito difícil, sei que é possível. Espero que a minha experiência em mercados de consumo seja um valor agregado ao negócio e à equipe.</p><p><strong><div style="text-align: center"><img style="width: 250px; height: 178px" class="foto_laranja_materias" src="images/materias/entrevista/neto_suvivil_interna.jpg" alt="" width="250" height="178" /></div></strong></p><p><strong><span class="texto_laranja_bold">Quais são as ações para manter a liderança?</span> <br /></strong>Inovação é o direcionador para manter a liderança de mercado. O líder tem como papel imprimir um determinado ritmo ao mercado, apresentando novas soluções. Fazemos isto investindo muito em pesquisas de mercado, visando antecipar o lançamento de produtos e de conceitos inovadores que criem cada vez mais valor para o consumidor. Vamos continuar investindo fortemente em Propaganda & Promoção para reforçar cada vez mais a imagem da marca junto aos consumidores e influenciadores (pintores, balconistas e arquitetos/decoradores) e nos programas de relacionamento com clientes.</p><p>Um outro ponto importante é o nosso compromisso em manter sempre a reconhecida qualidade de nossos produtos, que é um grande ativo da empresa. Porém, nada disso acontece se não tivermos as pessoas. O grande patrimônio da Suvinil é a sua equipe. Continuaremos realizando grandes investimentos em treinamento para formar a melhor equipe na indústria, uma das diretrizes da Estratégia 2015 da BASF (NR: Controladora da marca Suvinil). Uma equipe estimulada e capacitada está sempre pronta a oferecer as melhores soluções a clientes e consumidores.</p><p><strong class="texto_laranja_bold">Em quais inovações a Suvinil está trabalhando para que o brasileiro mude de hábito em relação às tintas?</strong><br />Acreditamos que há um grande potencial do mercado de tintas no Brasil ainda a ser explorado. Para se ter uma idéia, o consumo per capita na Europa é de 9 litros nos EUA e no Brasil esse número não passa de 4 litros per capita. Queremos fomentar os negócios do setor e mostrar ao consumidor todos os benefícios que ele pode obter por meio da pintura. Pesquisas já demonstram que é cada vez maior o número de pessoas que investem em suas casas para obter mais prazer, conforto e bem-estar. Nosso objetivo é fazer com que o consumidor não troque a tinta apenas quando a parede está descascada, desbotada ou precisa de manutenção. Ao contrário, utilize esse recurso para traduzir revitalização do ambiente, qualidade de vida, tendências da moda e até mesmo melhor relação custo x benefício em relação a outros itens da decoração. É um processo cultural que demanda tempo, mas precisamos aproximar o consumidor da categoria tintas, enaltecendo os benefícios emocionais da pintura.</p><p>O que vamos fazer ainda não posso divulgar. Porém, o nosso histórico mostra quantas inovações a Suvinil já apresentou ao mercado. A idéia é estimular o consumidor brasileiro a usar mais cores nos ambientes sem medo de errar. Por isso, no ano passado, lançamos o Suvinil ColorTest. Com uma embalagem de 202,5ml e preço acessível, o produto chegou ao mercado para oferecer ao consumidor a alternativa de comprar tinta para fazer testes e avaliar se a cor escolhida é a ideal para o ambiente. Caso não seja, não tem desperdícios de produto nem dinheiro. </p><p>Ainda falando de cores, outra inovação é o conceito Sensações Suvinil SelfColor. Ele foi desenvolvido para facilitar a escolha da cor pelo consumidor. As cores são agrupadas de acordo com as sensações que transmitem: Tranqüilas, Alegres, Energizantes e Acolhedoras. </p><p>Mudamos a homepage da Suvinil, que foi totalmente reformulada, seguindo o conceito de Sensações. As páginas estão mais interativas e dinâmicas, com um novo simulador de ambientes que permite visualizar o resultado da combinação de cores diante dos diversos elementos da decoração. Uma vez convencido, o consumidor aumentará sua procura por cores, que são preparadas no Sistema SelfColor. Com isso, os lojistas também serão favorecidos com esse novo hábito do consumidor, pois uma vez que o sistema tintométrico é mais procurado os produtos em estoques serão reduzidos.</p><p><span class="texto_laranja_bold">Acesse</span><br /><a href="http://www.suvinil.com.br/" target="_blank">www.suvinil.com.br</a></p>