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Dia dos Pais: Shoppings investem na data para impulsionar as vendas

Promoções e eventos são as armas dos centos de compras para estimular os consumidores. Setor deve registrar crescimento de 5% em relação ao ano passado, segundo a Abrasce

Por | 07/08/2015

roberta.moraes@mundodomarketing.com.br

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Os shoppings lideram as ações para atrair os consumidores neste Dia dos Pais e apostam na data para tentar elevar as receitas e amenizar os impactos provocados pela instabilidade econômica. Com expectativa de aumentar em 5% as vendas em relação ao ano passado, de acordo com a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), os empreendimentos criaram estratégias para fazer com que os filhos coloquem a mão no bolso. São promoções, campanhas de compre e ganhe, sorteios, ofertas de experiências e até concursos de culinária.

Esses centros de compras já estão na preferência dos filhos que pretendem presentear: 46,5% dos respondentes da pesquisa realizada pelo Mundo do Marketing em parceria com a LeadPix afirmaram que comprarão o presente em um shopping. Diante deste potencial, as táticas promocionais podem aumentar o tíquete médio e ainda promover o consumo em outras atividades, como na praça de alimentação e na área de entretenimento. No Rio de Janeiro, os shoppings da rede BRMalls oferecerão várias atrações para toda a família, focando sempre em ações econômicas para o consumidor.

No Ilha Plaza, nas compras acima de R$ 250,00 no O Boticário ou superior a R$ 180,00 na loja Quem Disse, Berenice?, o cliente ganha um dia de spa e pode presentear o pai com um dia de massagem. Já no NorteShopping, os homenageados da data poderão se divertir no gelo de graça. Quem patinar com os filhos, no Norte On Ice, não pagará entrada (os filhos pagam R$ 40,00) com equipamentos de segurança incluídos. O Plaza Shopping, em Niterói, oferecerá programação musical no Espaço Gourmet para incentivar o almoço de confraternização nos restaurantes do empreendimento.

O Recreio Shopping também optou por oferecer atrações musicais, mas a estratégia contemplará todo o mês, já que as apresentações acontecerão nas quintas-feiras de agosto, às 19:00. O Shopping Tijuca preferiu atrair a atenção dos consumidores instigando uma paixão nacional: o futebol. O empreendimento está com uma exposição sobre os 65 anos do Maracanã, que fica próximo ao empreendimento. A atração é gratuita e conta com 24 fotos com informações e curiosidades que marcam a trajetória do estádio mais famoso do Brasil e um dos mais populares do mundo. A exposição começa nesta sexta-feira, sete de agosto, e segue até ao dia 23. As visitas podem ser feitas de segunda a sexta, das 10:00 às 22:00, e domingo, das 13:00 às 21:00.

TencoEmpreendimentos oferecem experiências
A mineira Tenco Shopping criou uma ação para oferecer uma experiência diferenciada aos pais, a Chef Gourmet. A companhia disponibiliza diversas atividades gastronômicas nos malls em operação do Grupo, como Amapá Garden Shopping, Arapiraca Garden Shopping, Cariri Garden Shopping, Roraima Garden Shopping, Lages Garden Shopping e Via Vale Garden Shopping. Entre as atividades previstas, estão oficina gourmet, dicas de preparação de drinks, workshop com vinícolas e degustação de vinhos, concurso de receitas e palestras. Ainda dentro da campanha, os clientes poderão trocar cupons fiscais por uma caneca exclusiva.

No Pátio Savassi, em Mina Gerais, a cada R$ 300,00 em compras os clientes terão direito a um cupom para participar do sorteio de uma experiência gastronômica com o chef italiano Massimo Battaglini. Ao todo, serão cinco sorteados, que também ganharão um kit para cozinhar, com itens que serão utilizados durante a aula com o chef. Para comunicar a estratégia, foram desenvolvidas peças para as redes sociais, busdoor e peças instaladas no centro comercial.

Em Curitiba, o Shopping Mueller também preparou uma ação que oferece momentos especiais aos pais. Com foco nas cervejas artesanais, o empreendimento desenvolveu, em parceria com a Way Beer, um espaço exclusivo, que ganhou o nome de Cervejaria Mueller, onde o público pode conhecer todos os detalhes do processo de produção de cervejas. Para completar, os clientes que juntarem notas ficais no valor de R$ 600,00 ganharão o kit Way Beer, que traz três dos grandes sucessos da cervejaria paranaense: Irish Red Ale, American Pale Ale e Avelã Porter. 

Pelo menos dois shoppings estão oferecendo viagens em suas promoções e o Chile foi o destino escolhido por ambos. A cada R$ 300,00, os filhos que comprarem os presentes no Metropolitano Barra terão direito a um cupom para concorrerem a um dos quatro pacotes que estão sendo disponibilizados. Eles dão direito a acompanhante e os destinos são: Santiago, Deserto do Atacama, Patagônia Chilena ou Lagos Andinos. Já o Vila Olímpia, em São Paulo, sorteará dois pacotes entre as compras a partir de R$ 350,00: Rota do Vinho Santiago - Mendoza e a Patagônia chilena são as opções. Compras até o dia 16 de agosto poderão participar da promoção.

Os automóveis também são sempre bem-vindos nessas campanhas promocionais. O BH Shopping sorteará um Jeep Wrangler entre os consumidores que gastarem a partir de R$ 400,00. Na estratégia de comunicação, o empreendimento reforça as múltiplas características que um pai pode ter. No Rio de Janeiro, o Shopping da Gávea mantém a linha sustentável já apresentada em outras campanhas e sorteará bicicletas vintage entre os consumidores que gastarem acima de R$ 500,00. Para estimular as compras durante todo o mês, poderão participar da promoção os cupons com data até 30 de agosto.

Em Brasília, o ParkShopping sorteará 10 cervejeiras, cada uma com 24 cervejas especiais, entre os consumidores que gastarem R$ 500,00 em compras. Enquanto alguns shoppings utilizam a estratégia da troca de notas fiscais por cupons para sorteio, o Atrium Shopping, em Santo André (SP), optou por presentear os consumidores com um kit composto por caneca e um baralho Copag a cada R$ 150,00 em compras.

Kopenhagen Marcas desenvolvem produtos exclusivos
Há marcas que, em vez de promoções, buscam a exclusividade para atrair a atenção dos filhos que querem encantar os homenageados. A Kopenhagen desenvolveu uma linha levando em consideração as preferências do paladar masculino. Duas caixas foram elaboradas especificamente para a comemoração. A primeira delas é uma Caixa Bombons de Pimenta, que traz a união dos tipos jalapeño, jamaica e pimenta rosa com os chocolates ao leite e amargo. Outra opção faz uma releitura de alguns petiscos preferidos por eles. A Caixa Nuts é composta por 125 gramas de castanha de caju com gergelim e 125 gramas de pistache salgado cobertos com o chocolate ao leite.

Cacau Show

A Brasil Cacau, outra marca do Grupo CRM, a mesma que administra a Kopenhagen, também aposta na diferenciação para atrair os consumidores. A empresa desenvolveu uma linha especial, que além de novos sabores, conta com embalagens lúdicas e forte apelo emocional. Na estratégia de comunicação, a empresa trabalha a mensagem "Você é o melhor pai do universo", que traz dois astronautas em órbita. Entre as opções, estão disponíveis o tablete de chocolate meio amargo com aroma de laranja e o combo com minitabletes de chocolate ao leite, chocolate branco e chocolate amargo.

Outro importante player deste segmento, a Cacau Show aposta em produtos com chocolates mais intensos, como a linha Bendito Cacao, que ganhou embalagem comemorativa, além de barras; a tradicional caixa de ferramentas em chocolate; e também produtos licenciados do Super Homem, que fazem uma relação entre pais e heróis.

Azul Campanhas apostam na emoção
Tocar no coração dos filhos por meio de campanhas que reforçam a importância da relação com o ente querido foi a estratégia desenvolvida por muitas marcas. A Vick, por exemplo, encontrou no mote "Não tenha medo de abraçar o homem que fez de você um homem" uma comunicação que reforça o poder do toque e a importância da demonstração de amor e carinho durante a vida. A estratégia se aproxima da marca de produtos para o combate aos sintomas de gripe e resfriado da P&G, já que o toque é o principal meio para utilizar alguns itens, como o Vick Vaporub.

A Gol também aposta na emoção. A companhia aérea desenvolveu o vídeo "Pais que ensinam a voar", com histórias que mostram como os genitores foram importantes nas vidas de seus filhos, superando desafios em busca da felicidade. Compartilhado nas redes sociais, o filme mostra três histórias: um de um pai que leva o filho especial e em uma cadeira de rodas para corridas de rua; outro que enfrentou as dificuldades financeiras para realizar o sonho do filho ser piloto; e um pai que encarou o preconceito da sociedade para estimular o filho a ser o que sempre quis - bailarino.

A Azul desenvolveu estratégia semelhante. Um voo para Fort Lauderdale (EUA) foi o palco para a homenagem de um filho para um pai, ambos pilotos da companhia aérea. Antes da decolagem, o jovem pediu licença aos passageiros para utilizar o sistema de som da aeronave para falar da importância do pai na vida dele. A ação teve a parceria da Imaginarium que presenteou cada cliente com um copo estilizado.

O Boticário manteve a linha iniciada no Dia dos Namorados, quando começou a tocar em pontos sensíveis da sociedade. Naquela ocasião, a propaganda retratava sutilmente um casal homossexual. Na ação do Dia dos Pais, a marca foi uma das poucas a falar da relação de pais e filhos sob a ótica da adoção. No vídeo, uma criança relata a emoção sentida no dia em que ela esteve diante de seus pais pela primeira vez e faz uma comparação com o momento da maternidade. Para a data, a companhia trabalha o lançamento de Uomini Origem.

A Natura também apostou em emocionar os consumidores ao retratar a história de pais e filhos. A empresa escolheu um lugar inusitado para realizar a ação: um jogo de futebol. No intervalo de uma partida com um público de mais de 30 mil pessoas em São Paulo, oito pais foram surpreendidos com depoimentos de seus filhos no telão do estádio. As reações deles, presentes na arquibancada ao lado dos filhos, foram capturadas por câmeras e exibidas em tempo real nas telas. Com o mote "Chame o abraço do seu herói preferido", a campanha reforça a importância da relação do filho com o pai. A ação foi parar nas redes sociais.

SamsungPromoção e descontos
A Oi aproveita o Dia dos Pais para tentar aumentar o número de clientes de plano pós-pago ao oferecer descontos na franquia. A companhia reduziu o valor de seus planos de telefonia móvel com os maiores pacotes para outras operadoras (250 e 500 minutos) - em alguns planos, o desconto pode chegar a mais de 50%. Nos planos do segmento Controle, a companhia agora dá mais internet e acesso ao Oi Toca Aí sem desconto da franquia de dados. A operadora sorteará ainda ingressos para o Rock in Rio entre os clientes que comprarem aparelhos Motorola nas lojas próprias da Vivo.

Em promoção especial para o Dia dos Pais, o plano Conta Conectado 500 sai de R$ 199,00 para R$ 99,00, menos da metade do preço, com mais que o dobro de internet 4G - a franquia aumentou de 2GB para 5GB -, além de contar com 500 minutos para celulares de outras operadoras e ligações ilimitadas para celulares Oi e fixos de qualquer operadora, incluindo DDD (com o código 31). Os benefícios de voz do plano podem ser compartilhados com até quatro dependentes. O Conta Conectado 250, plano nos mesmos moldes, mas com 2GB de internet 4G e franquia de 250 minutos para celulares de outras operadoras, sai por R$ 89,00 na data e permite a inclusão de até três dependentes. A oferta é válida até 19 de outubro para o Espírito Santo, Rio de Janeiro e São Paulo.

Já a Samsung criou uma promoção de compre e ganhe e presenteará os consumidores que adquirirem um aparelho pelo e-commerce com três meses de conteúdo gratuito no aplicativo Globo Mags. A oferta é válida para a aquisição de tablets e smartphones. A iniciativa visa estimular a compra pelo canal online e apresentar aos consumidores o perfil consultivo do canal.

BozzanoInteratividade
Há ainda as marcas que aproveitaram a data para estreitar os laços com os consumidores. A Bozzano está dando superpoderes para os pais. A marca está presenteando os filhos com uma caricatura do pai estilizado como um super-herói em uma ativação digital no Facebook. Os filhos que enviaram fotos até quinta-feira, seis de agosto, recebeu o desenho. A ação teve grande repercussão na página da empresa, que até esta quinta-feira, tinha enviado duas mil caricaturas. 

O Outback Steakhouse também presenteará pais e filhos que celebrarem a data em um dos 71 restaurantes no Brasil. Em parceria com a Coca-Cola, a rede desenvolveu kits de porta-copos exclusivos. Apenas receberão o brinde os consumidores que estiverem nas lojas no domingo. Para estimular a comemoração, a empresa criou a hashtag #DiaDosPaisOutback para que as fotos feitas nos estabelecimentos sejam compartilhadas nas redes sociais. 

Leia também: Dia dos Pais: Qual a relação do brasileiro com a data. Pesquisa no Mundo do Marketing Inteligência.

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