<p><strong>Ponto Frio erra no preço e cliente reclama</strong></p><p><img title="Ponto Frio erra no preço e cliente não gosta" height="163" alt=" " hspace="6" src="images/materias/blognews/liguidacao_ponto_frio.jpg" width="150" align="left" vspace="2" border="0" />Muitos varejistas são mestres em anunciar uma coisa e depois, quando o cliente vai no caixa, é outra bem diferente. Na semana passada, um consumidor foi no Ponto Frio para comprar um ferro e quando chegou no caixa o preço estava diferente.</p><p>Depois da demora da atendente do caixa sem saber o que fazer, o gerente foi chamado e o cliente pegou o cartaz da foto e foi lá mostrar para ela. O gerente até que foi gentil com o cliente e pediu desculpa “pela falha de comunicação” e depois foi atrás do vendedor para solucionar o problema. Mas o cliente saiu com má impressão. </p>