Marketing de Serviços é tema de curso em SP 24 de agosto de 2011

Marketing de Serviços é tema de curso em SP

         

Aulas serão realizadas pela Miyashita Consulting, em outubro

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<p>O Curso de Marketing de Serviços da Miyashita Consulting chega a 12ª edição. As aulas serão realizadas nos dias 28 e 29 de outubro, em São Paulo, e ensinam os alunos a analisar e gerenciar operações de serviços e atendimentos para aumentar a produtividade, eficiência e satisfação do cliente.</p> <p>O curso é composto por quatro módulos, que enfatizam as características e implicações dos serviços para Marketing, as táticas de Marketing e Serviços, as pessoas e a gestão dos procedimentos de atendimento, além dos serviços de pesquisa, pós-venda e feedback. Informações no <a target="_blank" href="http://miyashita.com.br/?id=8&m=63&ad=398">site</a> ou pelo e-mail <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>. Leitores do Mundo do Marketing têm mais 5% de desconto usando o Código Promocional <strong>MDM</strong> no processo de <a target="_blank" href="http://miyashita.com.br/?id=8&m=63&ad=398">matrícula online</a>.</p> <p style="text-align: center"><img alt="Marketing de Serviços é tema de curso em SP" width="195" height="271" src="/images/materias/curso_mkt_servicos.jpg" /></p>


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