live|work promove oficina Design de Serviços em SP 5 de maio de 2010

live|work promove oficina Design de Serviços em SP

         

Evento ensinará técnicas para projetar e gerenciar experiências

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Prime Day

<p>A live|work promove este mês uma oficina de Design de Serviços entre os dias 25 e 27, das 18h30 às 22h30, em São Paulo. O objetivo do evento é ensinar de forma prática as técnicas para projetar e gerenciar a experiência do consumidor.</p> <p>A programação da oficina inclui Conceitos de Design de Serviços; Service Thinking; Insights: Pesquisa centrada no ser humano; Ideias: Framework de pontos de contato, Co-criação; Protótipos: Prototipagem de serviços; e Implementação: Pipeline de inovação e Retorno de Investimento (ROI) em serviços. As inscrições podem ser feitas <a href="http://www.designdeservicos.com.br/pagamentodsbr4.html" target="_blank">aqui</a>.</p>


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