Absolut cria Call Center inusitado | Lançamentos | Mundo do Marketing

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Mundo do Marketing

Lançamentos

Marca: Absolut

Produto: Nova bebida

Categoria: Bebidas

O que é: Para tentar explicar a inexplicável Extrakt, nova bebida de Absolut produzida a partir do extrato de cardamomo e de um elemento secreto, a marca sueca lança, no Brasil, um call center exclusivo para o produto e um filme que transporta o consumidor para essa central de atendimento bem inusitada. As ações fazem parte da campanha "Absolut Extrakt, uma ------ difícil de explicar", criada pela agência LiveAD para explorar o mistério por trás da bebida que não se encaixa em nada que você já viu antes.

O objetivo do call center é criar um canal lúdico com o qual os consumidores possam entrar em contato e entender melhor o produto, oferecendo dicas para que eles se sintam envolvidos pela nova bebida misteriosa de Absolut. Quem ligar, vai poder escolher entre cinco opções: duas explicações diferentes sobre Absolut Extrakt (cada uma feita por um personagem diferente do call center), uma sugestão de drink feita com a bebida, o som de Extrakt sendo servida para um shot e uma música criada especialmente para o novo produto de Absolut. Para quem quiser ter essa experiência, basta ligar no número 0800 580 010.

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