Como pesquisar corretamente a base da pirâmide
Ao estudar os consumidores deste extrato social, os pesquisadores devem aprender a operar sem os pressupostos compartilhados sobre que a comunicação normalmente se baseia
Marcel Proust escreveu que "a verdadeira viagem de descoberta, não consiste em procurar novas paisagens, mas em ter novos olhos." Os investigadores que trabalham na base da pirâmide devem abraçar ambas as experiências para serem bem sucedidos em suas pesquisas: explorar novas paisagens em termos de desenvolvimento econômico, infraestrutura e alfabetização, adaptando para mais sutis as diferenças sócio-culturais.
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