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Estudos

User Experience no Digital como fator de ranqueamento

Empresas precisarão reforçar comunicação, reputação e interação em todas as plataformas. Boa velocidade, ambiente claro e estável também se tornam determinantes.

O novo momento trazido pelo crescimento da conexão mobile e do consumidor mais empoderado exige uma mudança estrutural nos negócios.

Se até pouco tempo atrás as grandes marcas se preocupavam em contratar os mais renomados arquitetos para transformarem seus espaços físicos a fim de encantarem seus clientes, hoje, o ambiente online também precisa de experts.

Antes relegada ao segundo plano, a experiência proporcionada pelos sites pode ditar a eficiência da atividade, aumentando a conversão e, quem sabe, fidelizando os consumidores.

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