7 tendências que guiarão as mudanças no futuro

Estudo faz análise crítica das novidades e desenvolvimentos a serem observados em 2018, de acordo com a Fjord, divisão de design e inovação da Accenture Interactive

Rápidos avanços tecnológicos estão alterando o mundo em que vivemos hoje, provocando maravilhas e angústias com relação às possibilidades. Quer se trate de inteligência artificial, visão por computador ou blockchain, as tecnologias emergentes estão arrancando as experiências digitais e físicas de nossas vidas cotidianas. Essas forças conjuntas estão simultaneamente criando otimismo e preocupação com a onda de mudanças sem precedentes que está se desenrolando.

Alguns desses pontos são constantemente abordados pelo Mundo do Marketing, como os impactos da Realidade Virtual, Big Data, Omnichannel e Automação. O estudo Fjord Trends 2018 sugere como organizações podem navegar por essas correntes para gerar mudanças positivas. O estudo analisa sete tendências digitais emergentes que devem impactar os negócios, tecnologia e design nos próximos anos.

O relatório anual baseia-se em observações de primeira mão, pesquisas baseadas em evidência e trabalho de clientes. Este ano, pela primeira vez, também se baseou em ideias e perspectivas de 85 clientes em cinco continentes, cujos pontos de vista inspiraram o documento.