Empresas brasileiras não estão preparadas para atender o consumidor via internet, diz estudo do IBRC

Redação | 13/01/2009

pauta@mundodomarketing.com.br


<p><strong>Empresas brasileiras n&atilde;o est&atilde;o preparadas para atender o consumidor via internet, diz estudo do IBRC</strong></p> <p>Em 2008 o IBRC realizou uma pesquisa que identificou 48% dos brasileiros que dizem usar a internet para se relacionar com empresas, enquanto 79% da popula&ccedil;&atilde;o prefere usar o telefone. O estudo projetou para 2015…

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