5 passos para a melhorar o CRM

Redação | 14/02/2007

pauta@mundodomarketing.com.br


<p><strong>5 passos para a melhorar o CRM</strong></p><p>Segundo a&nbsp;edi&ccedil;&atilde;o on-line da revista Sales&amp;Marketing, CRM tamb&eacute;m &eacute; preocupa&ccedil;&atilde;o entre executivos norte-americanos. Numa pesquisa entre os leitores do site, 35% deles disseram querer melhorar o CRM em 2007. As dicas s&atilde;o as seguintes:</p><p>1. Estabelecer objetivos claros: evitar o erro de ignorar os resultados…

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