A importância do Customer Success é cada vez maior nos dias de hoje

Customer Success permite maior assertividade na oferta de produtos e serviços, além de possibilitar um relacionamento profundo e duradouro com o público

Lauro Freire | 03/10/2017

pauta@mundodomarketing.com.br


O Customer Success (sucesso do cliente, em inglês), é um conceito que possui cada vez mais relevância dentro das empresas e para nós gestores. Aos poucos, passamos a perceber a importância de possuir uma cultura centrada no consumidor, de maneira alinhar sua estratégia corporativa ao sucesso de seu público-alvo.

Ao…

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