Jornada de compra do e-consumidor: 3 dados que devemos ficar atentos

Apesar da dificuldade em mapear a trajetória de compra que não é linear ou objetiva, existem diferentes pistas que ajudam a identificar os passos do shopper

Daniela Schermann | 01/11/2016

pauta@mundodomarketing.com.br


Nós já sabemos que a jornada de compra do consumidor tem ficado cada vez mais complexa. Hoje é o próprio consumidor que decide quais caminhos vai percorrer para escolher seus produtos e serviços, e não mais o profissional de marketing. Quando pensamos no e-consumidor, entender quais itens pesaram na escolha…

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