BRF aprimora SAC para dar respostas em tempo real

Agilidade nas respostas e proatividade facilitam a conversa com o público. Interação com internautas deixa de ser feita por agências e passa a ser gerida pelo Marketing da empresa

Priscilla Oliveira | 15/07/2014

priscilla@mundodomarketing.com.br


A BRF implantou uma nova plataforma digital de relacionamento com clientes, que passou a ser gerida pela equipe de Marketing da empresa com o parceiro E.life, em vez de agências externas. A inovação faz parte de um projeto que visa reforçar a qualidade do atendimento ao consumidor, principalmente nas…

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