3 métodos para elevar o valor da base de clientes

Estratégias são: aumentar a frequência de compras, elevar o ticket médio e reduzir o intervalo das compras. Programas de fidelidade ajudam na retenção

Ana Paula Hinz | 20/06/2013

anapaula@mundodomarketing.com.br


O caminho para elevar o valor da base de clientes é reduzir o turnover para que os novos consumidores sirvam para a expansão e não para repor os que foram perdidos. Três métodos que contribuem para esse objetivo são: aumentar a frequência de compras, elevar o ticket médio e…

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