4 Fatores de Sucesso para Programas de Fidelidade

Diversos fatores contribuem para o seu sucesso

Eduardo Souza Aranha | 15/05/2013

eduardo@souza-aranha.com.br


Diversos fatores contribuem para o seu sucesso de uma estratégia de fidelização. Entre eles, quatro são imprescindíveis.

Ativação - Foi se o tempo que os programas de fidelidade se limitavam a atuar como “Balcão de Troca de Pontos por Recompensas”. Atualmente, o que importa é a sua postura…

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